老人称在足浴店消费32万 市监局回应

一位老人声称在足浴店消费了32万，引发社会关注，对此，市监局给出了回应。

据报道，这位老人是一位退休教师，他经常在市区的一家足浴店消费，他向家人抱怨称在短短几个月的时间里，他在这家足浴店花费了32万，老人表示，他每次去足浴店都会接受一些额外的服务，而这些服务都是收费的，他声称，这些额外的服务并没有事先告知他，也没有提供明确的菜单和价格。

老人的子女对此表示怀疑，并认为可能存在欺诈行为，他们向市监局举报了这家足浴店，并希望相关部门能够调查清楚。

市监局接到举报后，迅速展开了调查，他们查看了老人的消费记录，并与足浴店的经营者进行了沟通，据足浴店经营者解释，老人的消费记录中包括了多次额外的服务，这些服务都是收费的，经营者表示，这些额外的服务是根据老人的需求提供的，并且事先已经告知了他。

市监局认为，根据现有的证据，无法证明足浴店存在欺诈行为，老人的消费记录中包括了多次额外的服务，这些服务都是收费的，并且事先已经告知了他，市监局建议老人的子女与足浴店进行进一步沟通，以解决这个问题。

老人的子女表示，他们将接受市监局的建议，并与足浴店进行进一步沟通，他们希望足浴店能够提供一个明确的菜单和价格表，以便老人和其他消费者能够清楚地了解所支付的费用。

市监局表示，他们将继续关注这个问题，并建议其他消费者在接受服务时，务必留意菜单和价格表，并与经营者沟通确认所支付的费用。

通过这个事件，我们可以看到消费者在接受服务时，需要保持警惕并留意菜单和价格表，商家也需要提供明确的信息，以便消费者能够清楚地了解所支付的费用，只有这样，才能避免不必要的争议和误解。